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Política de Privacidad de Quantero

En Quantero, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Este documento explica de manera clara y accesible cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación en línea. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia y el respeto por tus derechos de privacidad.

Información Personal que Recopilamos

Para ofrecerte una experiencia educativa completa y personalizada, necesitamos recopilar ciertos tipos de información personal. Estos datos nos permiten gestionar tu cuenta, facilitar el acceso al contenido educativo y mejorar constantemente nuestros servicios.

Entre la información que recopilamos se incluye:

  • Datos básicos necesarios para crear una cuenta, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña. Sin esta información, no podrías registrarte en nuestra plataforma.
  • Información relacionada con el uso de la plataforma, como los cursos que tomas, tu progreso en ellos, y las interacciones que tienes con otros usuarios o instructores. Esto nos ayuda a entender cómo mejorar tu experiencia educativa.
  • Datos opcionales que decides proporcionarnos, como una fotografía de perfil o detalles adicionales sobre tus intereses educativos. Compartir esta información es completamente voluntario.

También podemos recopilar información técnica, como tu dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, para garantizar el buen funcionamiento de nuestra plataforma y resolver posibles problemas técnicos.

Uso de Tu Información

La información que recopilamos tiene un propósito claro: mejorar continuamente tu experiencia en Quantero y ofrecerte los mejores recursos educativos. Nunca usamos tus datos para fines que no estén relacionados con estos objetivos.

Estos son algunos de los usos principales:

  • Administrar tu cuenta y proporcionarte acceso seguro a nuestra plataforma. Esto incluye ayudarte a mantener tus credenciales protegidas y ofrecer soporte técnico cuando lo necesites.
  • Entregar contenido educativo relevante y personalizado, como cursos, actividades y recursos que se alineen con tus intereses y necesidades de aprendizaje.
  • Realizar análisis para entender cómo se utiliza nuestra plataforma, identificar tendencias de uso y mejorar nuestras herramientas educativas.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, nuevos servicios, promociones o cambios importantes en nuestras políticas. Siempre tendrás la opción de gestionar tus preferencias de comunicación.

Nuestro objetivo principal es que te sientas seguro al usar nuestra plataforma, sabiendo que tu información está siendo utilizada de manera responsable y ética.

Información Recopilada por Terceros

En Quantero, trabajamos con servicios externos para mejorar la calidad de nuestra plataforma. Sin embargo, entendemos que puede preocuparte cómo estos terceros manejan tu información y queremos ser completamente transparentes al respecto.

Es posible que algunos datos sean recopilados por herramientas de análisis, sistemas de pago o integraciones con plataformas educativas externas. Por ejemplo:

  • Plataformas de pago que procesan tus transacciones de manera segura, como servicios de tarjetas de crédito o billeteras digitales. Estas plataformas solo reciben la información necesaria para completar la transacción.
  • Herramientas de análisis que nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, lo que nos permite mejorar continuamente tu experiencia educativa.
  • Servicios de almacenamiento en la nube que garantizan que tus datos estén siempre disponibles y seguros, independientemente de dónde te encuentres.

Queremos que sepas que trabajamos únicamente con proveedores confiables que cumplen con estrictos estándares de privacidad y seguridad.

Protección y Confidencialidad de tus Datos

La seguridad de tus datos es una prioridad absoluta para Quantero. Implementamos diversas medidas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

  • Utilizamos tecnologías de encriptación para proteger los datos sensibles, tanto durante la transmisión como en almacenamiento. Esto asegura que, incluso si los datos son interceptados, no puedan ser utilizados.
  • Contamos con controles de acceso estrictos, limitando quién puede interactuar con tus datos. Solo el personal autorizado y capacitado tiene acceso a esta información.
  • Realizamos auditorías de seguridad regulares para identificar y corregir posibles vulnerabilidades antes de que puedan representar un riesgo.
  • Aplicamos principios de minimización de datos, lo que significa que solo recopilamos y almacenamos la información estrictamente necesaria para cumplir con los fines descritos en esta política.

Estas medidas están diseñadas para brindarte tranquilidad y la confianza de que tus datos están en buenas manos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Es posible que algunos recursos educativos en nuestra plataforma incluyan enlaces a sitios web externos. Queremos recordarte que estos sitios no están cubiertos por nuestra política de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de compartir tu información personal con ellos.

Nos esforzamos por trabajar solo con recursos confiables, pero no podemos responsabilizarnos por cómo manejan tus datos otros sitios o servicios.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

En Quantero, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, analizar cómo interactúas con los cursos y personalizar el contenido que te ofrecemos.

Además, puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Aunque desactivar cookies puede limitar algunas funciones, siempre tendrás el control sobre cómo se utilizan estos datos.

Cumplimiento Normativo

En Quantero, estamos comprometidos con el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa o normativas similares en otras regiones. Esto incluye implementar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y respetar tus derechos de privacidad.

Siempre estamos atentos a los cambios en la legislación para asegurarnos de cumplir con los requisitos más recientes. Además, trabajamos para garantizar que todas nuestras prácticas sean transparentes y responsables.

Agradecemos la confianza que depositas en Quantero al usar nuestra plataforma. Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu información, no dudes en comunicarte con nosotros a través de los canales disponibles en nuestra plataforma.